Le statut de votre demande d’AVE vous est normalement communiqué par email dans les heures qui suivent votre demande. Si ce n’est pas le cas, découvrez ici comment connaitre ce statut par un autre moyen simple.
Le statut de votre demande d’AVE vous est normalement communiqué par email dans les heures qui suivent votre demande. Si ce n’est pas le cas, découvrez ici comment connaitre ce statut par un autre moyen simple.
Vous avez effectué une demande d’AVE pour vous rendre au Canada en passant par le service en ligne et n’avez pas encore reçu de réponse de la part des autorités canadiennes ? Dans ce cas, vous souhaitez peut-être vérifier le statut de votre demande AVE ou savoir si votre AVE est toujours valable. Pour vous y aider, nous allons vous expliquer ici comment procéder et vous détailler la procédure à suivre pour savoir si votre autorisation de voyage a été ou non acceptée et si vous pouvez donc envisager sereinement votre séjour.
En principe, si vous avez effectué une demande AVE en ligne, vous n’avez besoin d’effectuer aucune autre démarche pour connaitre son statut puisque la réponse des autorités canadiennes en charge de l’immigration vous est automatiquement transmise par email. Cette réponse vous parviendra très rapidement puisqu’il faut compter un délai allant de quelques minutes à quelques jours seulement. Si vous n’avez reçu aucune réponse à votre demande après plusieurs jours, il se peut que vous ayez mal orthographié votre adresse email ou que l’email de réponse a été placé dans votre dossier « spam » ou « courrier indésirable ». Veillez donc à vérifier ces deux dossiers de votre boite mail. Bien entendu, si vous avez donné une mauvaise adresse email, vous n’avez pas pu recevoir ce mail.
Dans ce cas, vous pouvez envoyer un mail au prestataire qui vous communiquera votre numéro de demande et vous informera rapidement du statut de celle-ci.
Un outil mis en place sur le site officiel vous permet également de faire cette vérification si vous avez reçu votre numéro de demande par email.
En accédant au statut de votre demande AVE ou en recevant l’email de réponse des autorités canadiennes, vous pourrez y lire trois types de réponses différentes, à savoir :
Dans certains cas, il est possible que vous ne retrouviez pas le statut de votre demande AVE ou que vous ne parveniez pas à le consulter. Voici donc quelques explications qui vous indiquerons comment procéder pour résoudre ce problème.
Premièrement, si vous souhaitez consulter le statut d’un AVE que vous avez déjà utilisé précédemment dans le but de savoir s’il est toujours valide, vous avez toujours la possibilité de vous référer à la date du voyage que vous aviez effectué après sa première demande. Rappelons en effet que l’AVE est valable pendant une durée de 5 ans à compter de sa délivrance. Toutefois, si vous ne parvenez pas à accéder à votre dossier, il peut s’avérer compliqué de savoir si aucune des informations que vous aviez saisies à l’époque n’a évolué.
Il existe plusieurs moyens simples de retrouver son AVE. Pensez notamment à faire une recherche dans votre boite email afin de retrouver éventuellement le mail de confirmation que vous avez obtenu à l’époque et qui contient votre numéro de dossier.
Si vous ne parvenez pas à consulter le statut de votre AVE après une première demande et que vous n’avez reçu aucun mail de confirmation, pensez à vérifier les points suivants :
Comme nous l’avons vu plus haut dans cet article, il n’est normalement pas nécessaire de procéder vous-même à la vérification du statut de votre demande AVE puisque vous devriez quelques heures à peine après avoir validé votre demande en ligne et au maximum 72 heures après cette validation du formulaire, recevoir sur l’adresse email que vous avez renseignée, le mail de réponse de la part des autorités canadiennes et ainsi savoir si votre AVE est accepté ou refusé. Bien entendu et tant que ce délai de 72 heures n’est pas passé, il est inutile de vous inquiéter ou de chercher à vérifier par vous-même le statut de votre demande d’AVE car cela signifie sans aucun doute que votre dossier est encore en train d’être étudié.
Toutefois, une fois ces 72 heures écoulées, il n’est absolument pas normal que vous n’ayez reçu aucun email de confirmation et, dans ce cas, il peut être intéressant pour vous d’aller consulter le statut de votre demande directement en ligne. Il peut y avoir plusieurs explications au fait que vous n’ayez pas reçu cet email dont une erreur lors de la saisie de votre adresse de courrier électronique dans le formulaire en ligne ou encore une impossibilité technique d’accéder à votre boite de réception ou un effacement par erreur du mail reçu. Dans ce cas, il est nécessaire de vérifier par vous-même où en est votre demande et si votre AVE ou ETA a été accordé afin de mener à bien votre voyage au Canada.
D’autres cas particuliers nécessitent une vérification du statut de votre AVE. En effet, imaginons que vous avez déjà obtenu par le passé une telle autorisation et que vous souhaitez effectuer un nouveau voyage vers le Canada en la réutilisant. Dans ce cas, vous devez bien entendu vous assurer que cette autorisation est toujours en cours de validité. Or, si vous n’avez pas noté soigneusement la date de votre dernière demande ou conservé le mai que vous aviez reçu à ce moment-là, vous avez peut-être un doute quant à la possible expiration de votre dossier et ne souhaitez pas prendre le moindre risque. Aussi, il vous est alors intéressant d’aller vérifier par vous-même le statut de votre AVE. Rappelons en effet qu’une autorisation de voyage AVE ou ETA pour le Canada a une durée de validité de 5 ans à compter de la date de son obtention. Si aucune information majeure concernant le voyageur n’a changé, celui-ci peut donc l’utiliser pour faire de nouveaux voyages.
Bien entendu et avant de tenter de vérifier votre statut de demande d’AVE en ligne, pensez à effectuer une recherche dans votre boite de réception email afin de tenter de retrouver l’email qui vous a été envoyé. Vérifiez à cette occasion votre dossier de spams ou courrier indésirable.
Comme nous venons de le voir, il est parfois nécessaire de procéder soi-même à la vérification du statut d’une demande d’AVE. Pour cela, il vous suffit de suivre les étapes que nous allons vous détailler ici et qui vous permettront de savoir si votre demande est acceptée, refusée ou en attente.